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FAQ (Frequently Asked Questions)
Fragen an Rebalance - Die Hauptstadtmasseure und ihre Antworten
Warum mobile Massagen in Berlin von den Hauptstadtmasseuren?
Wir verstehen uns als Ihr regionaler Anbieter hier in Berlin. Viele namenhafte Firmen vertrauen uns und werden durch unser Profiteam betreut.
Seit über 18 Jahren sind wir spezialisiert auf Kundenanfragen in ganz Berlin. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, arbeiten wir nicht ausschließlich mit freien Mitarbeitern zusammen, sondern bieten vielen unserer Therapeuten ein sozialversicherungspflichtiges Arbeitsverhältnis. Vor allem aber eine überdurchschnittlich gute Vergütung und faire Arbeitszeiten, vor allem für Therapeuten mit Kindern.
Eine persönliche Bindung zu jedem einzelnem Therapeuten wird bei uns groß geschrieben.
Somit gewährleisten wir ein zufriedenes Team und somit den besten Service auch für Sie.
Wer massiert mich zu Hause, im Hotel oder am Arbeitsplatz?
Sie werden von unserem professionell, ausgebildeten Massageteam betreut. Unsere Mitarbeiter besitzen ein hohes und sehr gutes Ausbildungsniveau mit viele praktischen Massage Erfahrungen. Unser Massageteam gehört zu den Besten der Hauptstadt.
Welche Massagen finden am Arbeitsplatz und im Büro statt?
Unsere mobilen Massagen am Arbeitsplatz finden entweder auf einem mobilen Massagestuhl oder auf der Massagebank statt. Sie haben die Wahl. Auf unserem bequemen Massagestuhl können wir Sie entweder mit speziellen Techniken durch die Kleidung massieren oder aber auch mit Öl direkt auf der Haut. Die Massagen auf der Massageliege finden immer im liegen mit Öl statt.
Ist die mobile Massage genauso gut wie eine Massage in einer Praxis?
Ja, mit dem Unterschied, dass Sie in Ihrer gewohnten, vertrauten Umgebung bleiben und nach der Massage weiter entspannen können. Auch am Arbeitsplatz können Sie mit uns viele, entspannende Momente genießen.
Was ist im Preis enthalten und was bringt der Therapeut mit?
Im Preis enthalten ist Ihre gebuchte Massage, unsere Anfahrt, eine Massageliege oder Massagestuhl und hochwertiges Öl. Es kommen keine weiteren Kosten hinzu. Übrigens, bei unseren Massagen am Arbeitsplatz können wir Ihnen besonders günstige Konditionen anbieten, da hierbei mehrere Mitarbeiter nacheinander betreut werden.
Wie lange werde ich massiert?
Wir bieten unsere Massagen bzw. einen Hausbesuch ab 60 min Massagedauer an. Hierbei können auch mehrere Personen in Form von 3x20 min oder 2x30 min massiert werden. Es sind auch 75 min oder 90 min Massage je Person möglich. Am Arbeitsplatz bieten wir Ihnen Massagen zwischen 15 - 30 min Dauer/Person an. Lassen Sie sich einfach beraten!
Reicht eine einzelne Massage?
Bereits bei der ersten Massage merken Sie eine spürbare Erleichterung. Bei hartnäckigen Verspannungen oder Problemen ist eine regelmäßige Massage sinnvoll, notwendig und anzuraten. Massagen dienen zudem auch der Prävention.
Muss ich mich bei der Ganzkörpermassage ganz entkleiden?
Nein. Ihre Unterwäsche können Sie sehr gerne an behalten. Ein BH sollte jedoch abgelegt werden, um Ihren Rücken gut massieren zu können. Ihre Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Während Sie sich umziehen, verlassen wir den Raum und kommen erst herein, wenn Sie mit einem Handtuch zugedeckt in Bauchlage auf der Liege ruhen. Nur der jeweils massierte Körperteil wird bei der Massage aufgedeckt.
Kann ich mir eine(n) Masseur(in) aus dem Team aussuchen?
Sie können zwischen einem männlichen und/oder weiblichen Masseur(in) wählen und werden durch die jeweiligen Therapeuten betreut, die am Tag Ihrer Buchung im Einsatz sind. Eine personenbezogene Buchung versuchen wir zu realisieren, kann aber aufgrund von aktuellen Verfügbarkeiten nicht garantiert werden.
Kann ich während der Massage Musik hören?
Für diejenigen, die bei Musik massiert werden möchten, bringen wir einen MP3 Player+Musikstation mit. Von Klassik, Chillout, Naturklängen über Wellness Musik. Natürlich können Sie auch Ihre eigene Musik hören, bei der Sie gut entspannen können.
Wir sind 2 Personen, die jeweils eine Massage wünschen. Kann ich auch 2 Therapeuten parallel buchen?
In der Regel werden Sie von einem Masseur(in) betreut und wir massieren vor Ort die anwesenden Personen nach einander. Wenn Sie über den nötigen Platz verfügen, organisieren wir Ihnen auch, nach unseren Möglichkeiten, sehr gerne 2 Masseure(innen) gleichzeitig. Die Mindestbuchungsdauer beträgt hierbei 90 min Massage je Person. (auf Anfrage & Aufpreis)
Wo liege ich während der Massage?
Wir bringen eine bequeme, mobile Massagebank mit. Unsere Massagebänke verfügen über ein separates Kopftgestell, wo Sie Ihr Gesicht besonders entspannt ablegen können.
Ich bin Schwanger bzw. kann ich auch im sitzen massiert werden?
Wir bieten unsere Massagen auch im sitzen auf einem extra dafür hergestellten Massagestuhl an. Unsere Therapeuten sind jedoch auf Profis in der Schwangerenmassage aus der Seitliche auf einer Massagebank. Bei vorliegender Schwangerschaft bitten wir um ein persönliches Gespräch, um über eine mögliche Behandlung zu sprechen.
Muss ich etwas vorbereiten?
Der Raum, wo die Massage stattfindet, sollte eine angenehme Temperatur haben. Wir bringen alles mit, was für eine professionelle Massage nötig ist. Wir begrüßen es, wenn Sie Handtücher zur verfügung stellen.
Wie viel Zeit muss ich einplanen?
Sie sollten zusätzlich zu der gebuchten Massagezeit noch ca. 15 - 20 min für ein persönliches Gespräch und für die Vor-und Nachbereitung der Massage einplanen.
Ich habe eine Verletzung, kann ich trotzdem massiert werden?
Ja, das verletzte Körperteil wird dann ausgespart.
Ist ein Termin auch außerhalb der angegebenen Geschäftszeiten möglich?
Ja, bitte fragen Sie einfach an.
Kann ich eine Massage auch verlängern?
Ja, jede Massage kann auf Wunsch verlängert werden. Sprechen Sie uns einfach vor Ort darauf an.
Ist eine Massage schmerzhaft?
Es wird maximal bis zu einem "leichten Schmerz" massiert. Auch nach der Massage sollten Sie keine Schmerzen haben. Ein leichtes „Muskelkatergefühl“ kann jedoch auftreten. Auf Wunsch massieren wir Sie auch stärker und beziehen Schmerzpunkte mit ein.
Muss ich vor der Massage duschen?
Vor der Massage zu duschen ist für Sie und auch für den Therapeuten angenehmer und die Haut ist empfänglicher für Ihre Massage und das Öl.
Welche Massageöle kommen zum Einsatz?
Alle Massageöle sind aus biologischem Anbau gewonnen. Wir arbeiten hauptsächlich mit geruchsneutralem Mandelöl. Weitere Öl sind auf Anfrage möglich.
Kann ich mit EC- oder Kreditkarte zahlen?
Eine Kartenzahlung ist leider nicht möglich. Wir bitten um Barzahlung vor Ort. Eine Rechnung wird auf Wunsch selbstverständlich im Anschluss per E-mail oder Post versendet.
Bei der Bestellung von Geschenkgutscheinen können Sie diesen bequem per Rechnung bezahlen.
Ich habe eine ärztliche Verordnungen für Massagen. Kann ich ein Rezept einlösen?
Wir bieten unsere Massagen nur als private Dienstleistung an. Eine Rezeptabrechnung ist nicht möglich.
Warum ist eine Massage von den Hauptstadtmasseuren etwas teurer als eine Massage von anderen Anbietern, die Ihre Dienste im Internet anbieten?
Wir beteiligen uns nicht an dem aktuellen Preiskampf im Massage- und Wellnessbereich.
Für Ihr Geld bekommen Sie bei uns Massagen von qualifizierten und sehr gut ausgebildeten Masseurinnen und Masseuren. Gute Qualität hat Ihren Preis. Überzeugen Sie sich selbst.